💬 Доступные тарифы
Выберите подходящий тариф для подключения WhatsApp к вашей CRM.
📥 INBOX — 2 000 ₽ / мес. [за 1 канал]
❌ Писать первым — нет
💬 Диалогов — 500
👥 Групповые чаты — нет
🎙️ Расшифровка аудио — нет
⚡ PRO — 4 000 ₽ / мес. [за 1 канал]
✅ Писать первым — да
💬 Диалогов — 500
👥 Групповые чаты — да
🎙️ Расшифровка аудио — нет
🚀 MAX — 6 000 ₽ / мес. [за 1 канал]
✅ Писать первым — да
♾️ Диалогов — безлимит
👥 Групповые чаты — да
🎙️ Расшифровка аудио — да
💬 Доступные тарифы
Выберите подходящий тариф для подключения WhatsApp Bussines API к вашей CRM.
📥 INBOX — 2 000 ₽ / мес. [за 1 канал]
❌ Писать первым — нет
💬 Диалогов — 500
👥 Групповые чаты — нет
🎙️ Расшифровка аудио — нет
⚡ PRO — 4 000 ₽ / мес. [за 1 канал]
✅ Писать первым — да
💬 Диалогов — 500
👥 Групповые чаты — да
🎙️ Расшифровка аудио — нет
🚀 MAX — 6 000 ₽ / мес. [за 1 канал]
✅ Писать первым — да
♾️ Диалогов — безлимит
👥 Групповые чаты — да
🎙️ Расшифровка аудио — да
💬 Доступные тарифы
Выберите подходящий тариф для подключения Telegram к вашей CRM.
📥 INBOX — 2 000 ₽ / мес. [за 1 канал]
❌ Писать первым — нет
💬 Диалогов — 500
👥 Групповые чаты — нет
🎙️ Расшифровка аудио — нет
⚡ PRO — 4 000 ₽ / мес. [за 1 канал]
✅ Писать первым — да
💬 Диалогов — 500
👥 Групповые чаты — да
🎙️ Расшифровка аудио — нет
🚀 MAX — 6 000 ₽ / мес. [за 1 канал]
✅ Писать первым — да
♾️ Диалогов — безлимит
👥 Групповые чаты — да
🎙️ Расшифровка аудио — да
💬 Доступные тарифы
Выберите подходящий тариф для подключения MAX к вашей CRM.
📥 INBOX — 2 000 ₽ / мес. [за 1 канал]
❌ Писать первым — нет
💬 Диалогов — 500
👥 Групповые чаты — нет
🎙️ Расшифровка аудио — нет
⚡ PRO — 4 000 ₽ / мес. [за 1 канал]
✅ Писать первым — да
💬 Диалогов — 500
👥 Групповые чаты — да
🎙️ Расшифровка аудио — нет
🚀 MAX — 6 000 ₽ / мес. [за 1 канал]
✅ Писать первым — да
♾️ Диалогов — безлимит
👥 Групповые чаты — да
🎙️ Расшифровка аудио — да
💬 Доступные тарифы
Выберите подходящий тариф для подключения ВКонтакте к вашей CRM.
📥 FREE — 0 ₽ / мес. [за 1 канал]
❌ Писать первым — нет
💬 Диалогов — 500
🎙️ Расшифровка аудио — нет
🚀 MAX — 4 000 ₽ / мес. [за 1 канал]
❌ Писать первым — нет
♾️ Диалогов — безлимит
🎙️ Расшифровка аудио — да
💬 Доступные тарифы
Выберите подходящий тариф для подключения Instagram к вашей CRM.
📥 INBOX — 2 000 ₽ / мес. [за 1 канал]
❌ Писать первым — нет
💬 Диалогов — 500
👥 Групповые чаты — нет
🎙️ Расшифровка аудио — нет
🚀 MAX — 4 000 ₽ / мес. [за 1 канал]
❌ Писать первым — нет
♾️ Диалогов — безлимит
👥 Групповые чаты — нет
🎙️ Расшифровка аудио — да
🎯 Задача
Объединить обращения из разных мессенджеров в одном окне и упростить работу менеджеров с клиентами.
❌ Что было
Клиенты писали в разные мессенджеры, а менеджерам приходилось постоянно переключаться между ними. Переписки хранились в разных местах, часть обращений могла остаться без ответа, а история общения фактически была привязана к конкретному сотруднику.
⚙️ Что сделали
Подключили все используемые мессенджеры к CRM и настроили автоматическое создание обращения при новом сообщении. Вся переписка с клиентом сохраняется в его карточке, а менеджеры отвечают на сообщения прямо из CRM, не открывая отдельные приложения.
✅ Как теперь
Все обращения собраны в едином окне, а полная история общения доступна сотрудникам в CRM. Если один менеджер не может продолжить работу с клиентом, другой сразу видит всю предыдущую переписку, понимает контекст и продолжает диалог с того же места. Клиенту не приходится повторно объяснять свой вопрос, а работа с обращением больше не зависит от конкретного менеджера.
🎯 Задача
Исключить возможность увода входящих заявок менеджерами и защитить клиентскую базу компании.
❌ Что было
Менеджеры общались с клиентами и при этом видели их контактные данные. Недобросовестный сотрудник мог сохранить номер клиента, передать заявку на сторону и продолжить работу с ней уже вне компании. Проконтролировать такие действия было практически невозможно.
⚙️ Что сделали
Подключили мессенджеры к CRM и полностью скрыли контактные данные клиентов от менеджеров. Сотрудник может вести переписку и обрабатывать заявку внутри CRM, но технически не имеет доступа к номеру телефона и другим контактам клиента.
✅ Как теперь
Менеджер работает с заявкой и общается с клиентом, не имея возможности увидеть или скопировать его контактные данные. Вся переписка ведётся внутри CRM и сохраняется у компании. Даже при желании сотрудник не может получить контакты клиента и передать лид на сторону.
🎯 Задача
Автоматизировать запись и перебронирование клиентов фитнес-центра, чтобы администратору не приходилось вручную переносить информацию из переписки в CRM.
❌ Что было
Клиенты писали в мессенджеры, чтобы записаться на тренировку, перенести или отменить занятие. Администратор вручную проверял свободное время, согласовывал его с клиентом и затем вносил изменения в CRM. На каждую запись уходило время, а при высокой загрузке возникали ошибки и информация в переписке могла расходиться с данными в системе.
⚙️ Что сделали
Настроили бота, который самостоятельно общается с клиентом, получает актуальные данные из CRM и предлагает только доступное время для тренировки. После выбора клиента бот автоматически создаёт запись в CRM, а при переносе или отмене занятия сам обновляет её в системе.
✅ Как теперь
Клиент может самостоятельно записаться на тренировку, перенести или отменить занятие прямо в мессенджере. Бот работает с актуальными данными CRM, поэтому свободное время, записи и все изменения синхронизируются автоматически. Администратору не нужно вручную переносить информацию из переписки или обновлять запись после каждого изменения.
🎯 Задача
Автоматизировать распределение входящих заявок между риелторами и сразу направлять клиента специалисту, который работает с интересующим его объектом.
❌ Что было
Клиенты обращались по разным объектам, а менеджеру приходилось вручную определять ответственного риелтора и передавать ему заявку. Это занимало время, а клиенту приходилось ждать, пока обращение попадёт к нужному специалисту.
⚙️ Что сделали
Связали объекты недвижимости с ответственными риелторами в CRM и настроили автоматическое распределение заявок. Система определяет, по какому объекту обратился клиент, находит закреплённого за ним риелтора и автоматически передаёт ему обращение.
✅ Как теперь
Как только клиент оставляет заявку по конкретному объекту, CRM автоматически определяет ответственного риелтора и сразу направляет обращение ему. Ручное распределение больше не требуется: заявка сразу попадает к специалисту, который знает объект и может продолжить работу с клиентом.
🎯 Задача
Понять, из какого рекламного источника приходит каждый клиент, который после перехода на сайт обращается в клинику через мессенджер.
❌ Что было
На сайт клиники вели разные рекламные источники. Клиент переходил на сайт, нажимал на мессенджер и начинал диалог, но в этот момент информация о первоначальном источнике терялась. В CRM было видно обращение из мессенджера, но невозможно было определить, какая именно реклама привела этого клиента.
⚙️ Что сделали
Настроили передачу рекламного источника из мессенджера в CRM. Когда посетитель приходит на сайт по рекламе и начинает диалог в мессенджере, данные об источнике автоматически сохраняются и передаются в CRM вместе с обращением.
✅ Как теперь
В CRM видно не только сообщение клиента из мессенджера, но и рекламный источник, который изначально привёл его на сайт. Клиника может отслеживать заявки по каждому источнику, сравнивать их эффективность и понимать, какая реклама действительно приводит клиентов.